human+ai™OPERATING MODEL
L’atlante del framework v1.2
FOUNDATION & PRACTITIONER MANUAL

13. Evidence architecture, scoring e gate

L’evidence architecture è la catena di custodia che collega una domanda a una decisione. Le entità principali sono Question ID, risposta, rationale, Evidence ID, fonte, data, owner, forza, rischio, remediation, deliverable e gate. Gli indicatori sintetici — score di implementazione, [ECI - Evidence Coverage Index] e indice corretto per forza — descrivono dimensioni diverse e devono essere letti insieme.

Lo score risponde a ‘quanto è implementata la condizione?’. L’ECI risponde a ‘quanti item applicabili sono coperti da evidenza approvata?’. L’indice corretto per forza riduce il contributo di evidenze parziali o deboli. Nessuna media può compensare un anti-fit, un obbligo di gate o una stop condition. Il practitioner conserva inoltre il razionale, perché due score identici possono nascondere rischi molto diversi.

ESEMPIO CHK04-Q07 può ricevere score 4 perché fallback e recovery sono disegnati, ma evidence strength 2 se sono stati provati soltanto in workshop. Il gate può autorizzare un test controllato, non il pilot pieno; la remediation richiede una prova con coda reale e verifica della capacità operativa.

Lo score misura il grado di implementazione della condizione; l’evidenza misura quanto quella valutazione è dimostrata. Un’affermazione, una riunione o un’intenzione futura non equivalgono a un controllo implementato.

EntitàConvenzioneUso
[EVD - Evidence]EVD-<engagement>-####Collega fonte, data, owner, stato, forza, item, deliverable e gate
[RISK - Risk]RISK-<engagement>-####Registra causa, evento, impatto, probabilità, controllo e rischio residuo
[REM - Remediation]REM-<engagement>-####Collega gap, containment, owner, scadenza, closure evidence ed efficacia
[DEC - Decision Record]DEC-<engagement>-####Conserva decisione, razionale, condizioni, waiver e next review
IndicatoreDefinizioneUso
[MET01 - Framework Score]Yes=2; Partially=1; No=0; N/A escluso con rationaleMaturità della condizione
[MET02 - Evidence Coverage Index]Item con evidenza approvata / item applicabiliCopertura probatoria
[MET03 - Strength-adjusted ECI]High=1; Medium=0,6; Low=0,3Forza della copertura
[MET04 - Baseline Maturity]0 Not defined → 4 StableAffidabilità e attribuzione
[MET05 - Gate Aging]0–14 Fresh; 15–30 Attention; 31–60 Escalate; >60 CriticalEfficacia della remediation
GATE OVERRIDE Un gate Critical aperto o non contenuto prevale sul punteggio aggregato. Lo score non compensa accountability, accessi, audit, fallback o risk acceptance mancanti.

Comprendere — sintesi practitioner

La domanda di controllo è se l’engagement riesca davvero a collegare domande, evidenze, score, remediation e gate senza nascondere anti-fit. Il practitioner esplicita oggetto, owner, evidenza e decisione; se uno di questi elementi resta implicito, la comprensione non è ancora sufficiente per alimentare il passaggio successivo.

Scoring e gate supportano il giudizio ma non sostituiscono evidenze, anti-fit o decision authority.

Applicare — sequenza minima

Operativamente: preparare fonti e casi; facilitare il confronto sul lavoro reale; registrare gap, assunzioni e alternative; assegnare owner e scadenze; aggiornare gli artefatti collegati; chiudere la sessione con una decisione verificabile. L’obiettivo specifico è collegare domande, evidenze, score, remediation e gate senza nascondere anti-fit.

Classificare ogni evidenza per classe, forza e stato; calcolare score ed ECI; portare gap, rischio residuo e waiver nel [DLV11 - Gate Decision Record].

Vedere in pratica — Buyer Assistant

Il caso mostra come collegare domande, evidenze, score, remediation e gate senza nascondere anti-fit senza rendere obbligatorie le tecnologie adottate. Il practitioner deve trasferire il pattern — evidenza, responsabilità, limite e misura — e non copiare architettura o soluzione fuori contesto.

Buyer Assistant mostra uno score alto ma ECI medio perché la baseline degli errori è incompleta: [G03 - Authorize Pilot] autorizza un pilot ristretto, non la scala.

Verificare — definition of done

La sezione è chiusa quando il Decision Owner può ricostruire dalle evidenze se e a quali condizioni è stato possibile collegare domande, evidenze, score, remediation e gate senza nascondere anti-fit; gap residui, N/A, condizioni e prossima review sono registrati, non affidati alla memoria dei partecipanti.

Score ed ECI sono entrambi visibili.

Anti-fit non sono mediati via.

Ogni gate ha decisione, owner e data.